【新たなリテールバンク創出に挑む】
南昌宏社長に聞く「りそなHD流」両利きの経営 DXのカギは“人財”と“テクノロジー”の融合にあり
日本の金融業界にあってデジタルトランスフォーメーション(DX)に先駆的に取り組むりそなホールディングス(以下、りそなHD)。同社では、既存事業の競争力強化を図りながら、データとデジタル技術(以下、デジタル)を活用した銀行のイノベーションを推し進めている。
まさに「両利きの経営」というべき同社の取り組みは、さまざまなハードルを乗り越えながら“次世代”のリテール(中小企業と個人)サービスの実現へと着実に歩を進めているという。
その全容について経営トップの南昌宏社長に話を聞いた。
既存事業の強化と「脱・銀行」への挑戦を両輪で回す
りそなHDは、りそな銀行と埼玉りそな銀行、そして2021年4月に...