人とAIのための「情報を見つけやすくする」5つの原則 ── 海の向こうからオピニオン その173
アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。ライターのサラ・ゴフ=デュポン(Sarah Goff-Dupont)が、日々のドキュメント作成と情報管理の現場で今すぐ実践できる具体的なポイントを紹介する。
本稿の要約を10秒で
ナレッジは「あるかどうか」ではなく、人とAIの双方が必要なときに見つけられるかどうかで価値が決まる。
タイトルや見出し、本文構成、権限設定、altテキストやキャプションなどを工夫し、ドキュメントとシステムの両方を「見つけやすさ」前提で設計することが重要である。
動画・画像・テキストを適材適所で組み合わせつつ、AIが読み取れない要素(図解・画像内テキストなど...