悪いニュースを相手に伝える正しい手順「SPIKES」を知る ─ 海の向こうからオピニオン！その21

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』から新着コラム。メインライターのサラ・ゴフ・デュポン（Sarah Goff-Dupont）が、悪いニュースを当事者に伝える手順「SPIKES」を紹介する。SPIKESは「Set（セット）」「Perception（認識）」「Invite（促し）」「Knowledge（知識）」「Empathize（共感）」「Summarize（要約）」の頭文字をとった言葉だ。この手順のポイントは、相手に共感しながら、事実を正確に伝え、前に進むことにある。
「チームの教科書」編集部 @ チームの教科書
新時代のリーダーリーダーシップコラム

「自分は優秀」と思っているチームリーダーは要注意！「ヒュブリス症候群」という落とし穴 ── 海の向こうからオピニオン その80

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。ライターのカット・ブーガード（Kat Boogaard）が、優秀なチームリーダーがかかりがちな「オレ様化」してしまう心の病であり、「傲慢症候群」とも呼ばれる「ヒュブリス症候群（Hubris Syndrome）」について説く。
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新時代のリーダーリーダーシップコラム

ビジネス成長の原動力「グロースレバー」の活用方法を知る ── 海の向こうからオピニオン その136

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。アトラシアンの前CRO（最高収益責任者）であるキャメロン・デアッチ（Cameron Deatsch）が、ビジネス成長の手法であり、原動力ともいえる「グロースレバー（Growth levers）」を生かす方法を説く。 本稿の要約を10秒で 法人組織（企業）に向けたビジネス（以下、B2Bビジネス）を展開する企業にとって、顧客との良好な関係を築き、それを成長の糧（かて）にすることはきわめて重要である。 製品に対する満足度の高い顧客が、新たな顧客を呼び、ビジネス成長の好循環を生む「フライホイール効果」を手にできる可能性のある企業（＝フライホ...
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ビジネスアトラシアン流

知っておきたい！仕事の成功を妨げる爬虫類脳「扁桃体」の厄介な働きを鎮める方法 ── 海の向こうからオピニオン その69

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』から新着コラム。アトラシアンのタレント＆組織開発リニアリード、ジャスミン・クイン（Jasmine Quinn）が、心身の過剰反応を引き起こして仕事での成功を阻害する「扁桃体（別称：爬虫類脳）」の働きをコントロールする方法を説く。
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働き方の未来チームワークコラム

情報過多にご用心！生産性の低下を招く「認知的過負荷」への対処法 ── 海の向こうからオピニオン その70

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』から新着コラム。アトラシアンの開発部門マネージャー、グレーム・スミス（Graeme Smith）が、生産性の低下を招く脳の「認知的過負荷」に対処する方法を説く。
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働き方の未来ワークスタイルテクノロジーコラム

チーム崩壊の元凶！？ 無意識に発動する自己防衛の心理的メカニズム「防衛機制」を知る ── 海の向こうからオピニオン その116

アラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。ライターのカット・ブーガード（Kat Boogaard）が、人間の持つ「自己防御」と「自己防衛反応」のメカニズムについて説く。
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働き方の未来コラムチームワークワークスタイル

「発散的思考」で斬新なアイデアを生み出すための6つの手法 ── 海の向こうからオピニオン その108

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。ライターのシャイナ・ローゼン（Shaina Rozen）が「発散的思考」によって斬新のアイデアを生むための方法について説く。
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チームリーダー必見！あらゆる性格の人と上手に働くカギは性格診断「MBTI」の活用にあり ── 海の向こうからオピニオン その45

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』から新着コラム。WORK LIFEの外部ライターであるジョナサン・トンプソン（Jonathan Thompson）が、性格診断「MBTI （Myers–Briggs Type Indicator）」で分類される16タイプの人と上手に働く方法を伝授する。
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働き方の未来チームワークコラム

デジタル時代におけるプロダクトデザインの要諦 〜 プロダクトデザイナー 中村麻由氏 × アトラシアン エバンジェリスト 特別対談

人々の生活のデジタルシフトが進行するなか、企業が顧客やターゲットユーザーに向けて提供するデジタルプロダクトのUX（ユーザー体験）が、その企業の市場競争力に大きな影響を及ぼしつつある。それに伴い衆目の的となっているのがUX設計を担うプロフェッショナル、プロダクトデザイナーだ。果たしてプロダクトデザイナーとはどのような役割や業務内容を担うのか。また、企業はプロダクトデザイナーをどのように活用していくべきなのか。 プロダクトデザインの理解を深めるべく、アトラシアンのエバンジェリスト、野崎 馨一郎が、英国のプロダクトデザインスタジオ、ustwo（アスツー）社の日本支社でプリンシパルデザイナーを務...
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アトラシアン流開発アジャイルインタビュー

知っておきたい「大局的思考」のベネフィットとテクニック ── 海の向こうからオピニオン その107

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。ライターのシャンテル・リー（Chantelle Lee）が、「大局的思考（ビッグピクチャーシンキング）」について説く。
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スキル新時代のリーダーコラム

果てしなく続く取捨選択に心が疲れていませんか！？「決断疲れ」への対処法を説く ── 海の向こうからオピニオン その112

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。ライターのカット・ブーガード（Kat Boogaard）が、果てしなく続く物事の選択にエネルギーを消耗してしまう「決断疲れ」への対処法を説く。
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働き方の未来コラム

最新の研究調査で明らかになった「良質な意思決定」をすばやく下す方策とは？── 海の向こうからオピニオン その128

アトラシアン本社の情報サイト『WORK LIFE』より。アトラシアン「Team Anywhere Lab」のヘッド、モリー・サンズ（Molly Sands）博士が、最近の研究結果に基づきながら質の高い意思決定をスピーディに下す方法について説く。
「チームの教科書」編集部 @ チームの教科書
働き方の未来アトラシアン流

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