コミュニケーションのスキル不足がチームに不幸な結果を招く
── 連載:チームリーダーに贈る「組織のハピネス」を高めるテクニック【第1回】
チームパフォーマンスはメンバーのハピネス(幸福)度で左右される──。この法則はさまざまな成長・成功企業によって実証され、多くの企業の間での共通認識となりつつある。加えて、コロナ禍の影響により、ビジネスパーソンのストレスや不安が膨らみがちになる中、チームのハピネス、あるいは「ウェルビーイング(well-being:身体的、精神的、社会的に良好な状態)」を保つことの重要性が以前にも増して高まっている。本稿は、そうしたチームのハピネスを向上させる方策に焦点を当てた3回連載の1回目だ。連載では、ハピネス度向上の指南役として、チーム開発のプロフェッショナルであり、株式会社環(KAN)のCHO(チー...